1.技術(shù)團隊管理:
組建并管理技術(shù)服務團隊,提升團隊技能,監(jiān)督團隊績效,確保工作質(zhì)量和效率。
2.技術(shù)支持:解決客戶技術(shù)問題,制定并實施方案,與客戶溝通,提高滿意度。
3.客戶服務管理:負責客戶服務人員安排、部署和實施,監(jiān)督項目質(zhì)量,確保符合標準。
4.技術(shù)培訓:定期開展技術(shù)服務培訓,為隊員提供技術(shù)支持。
5.跨部門協(xié)作:與其他部門合作,確保工作順利開展。
任職要求:
教育背景:植物保護或相關(guān)領(lǐng)域?qū)?萍耙陨蠈W歷。
工作經(jīng)驗:至少5年技術(shù)管理經(jīng)驗。
專業(yè)技能:持有高級有害生物防制員證書,具備問題解決能力。
領(lǐng)導能力:具備團隊管理和領(lǐng)導能力。
溝通能力:具備良好的溝通能力和客戶服務意識。