職位描述
汽車保養(yǎng)汽車維修汽車配件管理4S店汽貿(mào)城汽車維修店
崗位職責(zé)：
1. 提供專業(yè)的汽車售后咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于車輛使用、維修、保養(yǎng)等問題。
2. 接待來店客戶，了解客戶需求，為客戶提供合適的售后服務(wù)方案。
3. 跟蹤服務(wù)進度，確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
4. 維護客戶關(guān)系，定期進行回訪，收集客戶反饋，為服務(wù)改進提供參考。
崗位要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)背景，熟悉汽車售后服務(wù)流程。
2. 具備良好的溝通能力，能夠有效地與客戶溝通。
3. 具備較強的服務(wù)意識，能夠主動為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4. 具備一定的抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
1. 提供專業(yè)的汽車售后咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于車輛使用、維修、保養(yǎng)等問題。
2. 接待來店客戶，了解客戶需求，為客戶提供合適的售后服務(wù)方案。
3. 跟蹤服務(wù)進度，確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
4. 維護客戶關(guān)系，定期進行回訪，收集客戶反饋，為服務(wù)改進提供參考。
崗位要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)背景，熟悉汽車售后服務(wù)流程。
2. 具備良好的溝通能力，能夠有效地與客戶溝通。
3. 具備較強的服務(wù)意識，能夠主動為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4. 具備一定的抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
工作地點
秦皇島市-海港區(qū)-北環(huán)路46號
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秦皇島駿昇汽車銷售有限公司位于秦皇島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，專注于汽車銷售服務(wù)領(lǐng)域，致力于為消費者提供多元化的購車選擇與專業(yè)化的購車支持。企業(yè)整合行業(yè)資源，構(gòu)建覆蓋選車咨詢、購車方案定制及售后服務(wù)的一站式服務(wù)體系，著力打造透明、高效的汽車消費體驗。公司立足區(qū)域市場發(fā)展，注重服務(wù)流程標準化與團隊專業(yè)化建設(shè)，通過規(guī)范化管理持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。在汽車產(chǎn)業(yè)智能化與消費升級趨勢下，積極拓展數(shù)字化服務(wù)能力，探索線上線下協(xié)同服務(wù)模式，為客戶提供更便捷、更具個性化的購車解決方案。未來將持續(xù)深耕本地市場，強化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，為消費者創(chuàng)造長期價值。
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