職位描述
售后客服售前客服咨詢(xún)服務(wù)
1、通過(guò)抖音平臺(tái)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)與問(wèn)題解決服務(wù)；
2、維護(hù)品牌形象，確?？蛻?hù)溝通的專(zhuān)業(yè)性和正面性；
3、收集客戶(hù)反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)；
4、處理客戶(hù)投訴，提供滿(mǎn)意的解決方案，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心解答客戶(hù)疑問(wèn)；
2、熟悉抖音平臺(tái)操作，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、能夠快速適應(yīng)變化，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力；
2、維護(hù)品牌形象，確?？蛻?hù)溝通的專(zhuān)業(yè)性和正面性；
3、收集客戶(hù)反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)；
4、處理客戶(hù)投訴，提供滿(mǎn)意的解決方案，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心解答客戶(hù)疑問(wèn)；
2、熟悉抖音平臺(tái)操作，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、能夠快速適應(yīng)變化，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力；
必須有過(guò)抖音小店客服經(jīng)驗(yàn)的，早九晚六。周休一天
工作地點(diǎn)
吉林省長(zhǎng)春市二道區(qū)吉林大路6116號(hào)萬(wàn)豪國(guó)際A座六樓631
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