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更新于 1月9日
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服務售前顧問BS

4000-8000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

培訓/輔導服務
崗位職責
  1. 負責對接畢設需求客戶（學生為主），精準挖掘客戶核心訴求，包括開題報告、需求書、畢業(yè)設計（含代碼/原型）、學術論文、答辯PPT等全流程服務需求，耐心解答客戶疑問。
  2. 結合公司技術團隊服務能力，為客戶制定個性化畢設解決方案，清晰梳理服務范圍、交付標準、時效周期及費用明細，搭建客戶與技術團隊的溝通橋梁。
  3. 負責售前方案的講解、演示與談判，推進合作意向達成，完成既定業(yè)績目標；同步客戶需求至技術團隊，明確交付要點，跟進需求落地進度，保障客戶滿意度。
  4. 收集市場及客戶反饋，總結畢設服務常見需求、痛點及競品動態(tài)，為公司服務優(yōu)化、產品迭代及市場策略調整提供有效建議。
  5. 維護客戶關系，挖掘老客戶復購及轉介紹潛力，配合團隊完成市場推廣、客戶拓展等相關工作。
任職要求
  1. 學歷不限，專業(yè)背景不限（有計算機、設計、文科類等畢設相關專業(yè)經驗者優(yōu)先，熟悉畢設流程者加分）。
  2. 具備較強的溝通表達、邏輯思維及談判能力，能快速理解客戶需求并轉化為服務方案，善于化解客戶疑慮。
  3. 工作積極主動，有責任心，具備良好的抗壓能力及團隊協作意識，能高效配合技術團隊完成交付銜接。
  4. 熟悉辦公軟件（Word、Excel、PPT），有售前咨詢、客戶對接、教育服務類相關工作經驗者優(yōu)先，應屆生可培養(yǎng)。
  5. 認可畢設服務行業(yè)價值，有較強的目標感，愿意通過專業(yè)服務實現個人與團隊共贏。
薪資福利
  1. 薪資結構：底薪2500+績效500+提成，綜合薪資4k-8K（上不封頂，業(yè)績優(yōu)秀者薪資無上限）。
  2. 基礎福利：繳納社保、帶薪年假、法定節(jié)假日正常休假，節(jié)日福利、定期團建。

工作地點

渝北區(qū)重慶創(chuàng)意公園-18幢1單元305

職位發(fā)布者

范夏英/人事主管

三日內活躍
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