職位描述
售后客服售前客服現場客服全白班有管理經驗，有良好協作能力，抗壓電子商務互聯網咨詢服務
崗位職責：
1、了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、本科以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，會做數據統(tǒng)計優(yōu)先
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
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2、根據公司提供名單，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
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2、有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，會做數據統(tǒng)計優(yōu)先
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
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工作地點
岳陽岳陽樓區(qū)通海大樓1103博岳文化
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無錫峰岱文化傳媒有限公司
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