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崗位內(nèi)容：
1. 接受金融機(jī)構(gòu)包括銀行及保險(xiǎn)公司委托，對(duì)逾期還款客戶以及保險(xiǎn)公司錯(cuò)賠，代賠等案件客戶通過(guò)電話，短信，微信等方式聯(lián)系客戶，通過(guò)調(diào)解方式促成客戶還款。
2. 對(duì)于調(diào)解不成的案件，與客戶、委托方聯(lián)系，搜集相關(guān)材料，配合律師做好訴前準(zhǔn)備。
3. 制定和管理檔案，跟蹤確定的索賠并追蹤未清算的索賠案件。
4. 分析數(shù)據(jù)和趨勢(shì)，以提高效率和準(zhǔn)確性。
5. 與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作，完成公司交辦的其他工作。
任職要求：
1. 有或一年以上的催收客服或者車險(xiǎn)理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 本科及以上學(xué)歷，年齡四十歲以下。
3. 準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié)，有一定的抗壓能力。
4. 較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，具備出色的溝通和談判技巧，能夠與不同背景的利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通和合作。
5. 熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和辦公軟件。