崗位職責(zé):
1、客戶(hù)接待:在客戶(hù)到來(lái)之前,準(zhǔn)備好相關(guān)客戶(hù)資料,及時(shí)熱情地迎接客戶(hù)并做好客戶(hù)咨詢(xún)紀(jì)錄;
2、客戶(hù)移交:維護(hù)、更新銷(xiāo)售顧問(wèn)日程,引導(dǎo)客戶(hù)至其指定的或其他銷(xiāo)售顧問(wèn)處,引導(dǎo)客戶(hù)至休息區(qū),關(guān)注展示廳內(nèi)情況,為客戶(hù)提供及時(shí)的幫助;
3、客戶(hù)聯(lián)絡(luò)文檔管理:確??蛻?hù)聯(lián)絡(luò)文檔的完整性和準(zhǔn)確性。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、業(yè)務(wù)溝通能力強(qiáng)、人際交往能力強(qiáng)、客戶(hù)導(dǎo)向意識(shí)及服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、處理問(wèn)題能力強(qiáng)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利