崗位職責(zé):
1.根據(jù)用戶畫像設(shè)計(jì)社群體系,制定社群發(fā)展策略和標(biāo)準(zhǔn)化流程;
2.負(fù)責(zé)社群的日常運(yùn)營(yíng)和管理工作;
3. 執(zhí)行社群推廣計(jì)劃,通過(guò)裂變活動(dòng)、跨渠道推廣等方式拓展團(tuán)購(gòu)私域客戶;
4. 建立社群運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體系,跟蹤用戶增長(zhǎng)、活躍度、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議。
任職要求:
1. 具有至少1年以上社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)長(zhǎng)資源、有成功案例者優(yōu)先考慮,有美妝、個(gè)護(hù)、母嬰、小家電、家紡等類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2. 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力和策劃能力,熟練運(yùn)用社交媒體和新媒體進(jìn)行推廣;
3. 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維,有較強(qiáng)的社群指標(biāo)的預(yù)測(cè)能力;
4. 擁有優(yōu)秀的溝通和協(xié)作能力,善于觀察和總結(jié),對(duì)工作有耐心和熱情。