崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)為客戶提供產(chǎn)品售后咨詢和技術(shù)支持,提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;
3.根據(jù)售前提供的技術(shù)方案,負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)安裝,調(diào)試等工作;
4.負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),相關(guān)文檔編寫,技術(shù)應(yīng)用的推廣,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑
問;
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1. 本科或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 熟悉技術(shù)支持工具和方法;
3. 至少2-3年以上的技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有成功的客戶案例和對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)的貢獻(xiàn);
4. 出色的口頭和書面表達(dá)能力;
5. 能夠積極主動(dòng)地尋找和推進(jìn)解決問題的方法和創(chuàng)新思路。
福利待遇:
1.公司提供五險(xiǎn)一金和帶薪年假,完善的培養(yǎng)體系和升遷機(jī)制。
2.本公司提供底薪加提成的薪酬結(jié)構(gòu),除底薪外,公司同時(shí)提供項(xiàng)目獎(jiǎng)、加班補(bǔ)助年終獎(jiǎng)等。公司提供具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬 。
3.雙休,享受法定休假,公司實(shí)行5天8小時(shí)工作制。