【崗位內(nèi)容】
1.對接企業(yè)外部引流的意向客戶,完成初步溝通,無需從零開發(fā);
2.通過接聽電話的形式幫助用戶解決問題,積極運(yùn)用溝通技巧,確??蛻魧居懈叨鹊臐M意度;
3.根據(jù)客戶需求搭建專屬群聊,負(fù)責(zé)日?;钴S與答疑;
4.直播前組織線上預(yù)熱,提升客戶聽課率,為成交鋪墊;
5.幫客戶完成下單操作,降低成交障礙,后續(xù)持續(xù)維護(hù),提升復(fù)購率;
6.負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)及服務(wù)跟蹤,維護(hù)客戶關(guān)系,增加客戶粘性,提升客戶轉(zhuǎn)化
【崗位亮點】
公司提供精準(zhǔn)客戶,不用自己找
帶薪培訓(xùn),成熟話術(shù)
辦公環(huán)境好,團(tuán)隊年輕氛圍輕松
【任職要求】
會溝通、有耐心
接受新人,有老員工帶
節(jié)日禮 生日禮 周年禮 法定節(jié)假日正常休 公司氛圍輕松 整體年輕化 歡迎你的加入!