職位描述
英語可作為工作語言全夜班網(wǎng)絡(luò)客服電話客服英語貿(mào)易/進出口咨詢服務(wù)電子商務(wù)
英語電話接聽客服
崗位職責(zé)：
1.實時接聽及解答海外客戶關(guān)于公司產(chǎn)品或服務(wù)的各類咨詢，
2.妥善處理客戶售前售后等問題，為客戶提供有效的解決方案。
3.與公司內(nèi)部的銷售團隊進行密切配合。
4.在與客戶溝通交流過程中，敏銳捕捉市場動態(tài)、競爭對手信息以及客戶對產(chǎn)品的新需求和建議，及時整理并反饋給公司相關(guān)部門。
任職要求：
1. 英語六級或?qū)I(yè)八級
需要英語語言精通，具備近乎母語水平的英語能力，能夠熟練運用商務(wù)英語進行交流，確保在商務(wù)溝通中準(zhǔn)確傳達信息。
2.良好的問題解決能力和應(yīng)變能力，面對客戶提出的各種復(fù)雜問題和突發(fā)狀況，能夠冷靜分析，迅速制定有效的解決方案，妥善處理。
3.適應(yīng)熬夜的工作性質(zhì)，雙休+工作只需四小時
4.需本地或者居住長沙 外地勿擾
崗位職責(zé)：
1.實時接聽及解答海外客戶關(guān)于公司產(chǎn)品或服務(wù)的各類咨詢，
2.妥善處理客戶售前售后等問題，為客戶提供有效的解決方案。
3.與公司內(nèi)部的銷售團隊進行密切配合。
4.在與客戶溝通交流過程中，敏銳捕捉市場動態(tài)、競爭對手信息以及客戶對產(chǎn)品的新需求和建議，及時整理并反饋給公司相關(guān)部門。
任職要求：
1. 英語六級或?qū)I(yè)八級
需要英語語言精通，具備近乎母語水平的英語能力，能夠熟練運用商務(wù)英語進行交流，確保在商務(wù)溝通中準(zhǔn)確傳達信息。
2.良好的問題解決能力和應(yīng)變能力，面對客戶提出的各種復(fù)雜問題和突發(fā)狀況，能夠冷靜分析，迅速制定有效的解決方案，妥善處理。
3.適應(yīng)熬夜的工作性質(zhì)，雙休+工作只需四小時
4.需本地或者居住長沙 外地勿擾
工作地點
長沙芙蓉區(qū)金燁融府-B座6078室
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職位發(fā)布者
楊女士/人事
剛剛活躍立即溝通
長沙鑫米源國際貿(mào)易有限公司長沙鑫米源國際貿(mào)易有限公司（原長沙市米源國際貿(mào)易有限公司）由經(jīng)驗豐富的創(chuàng)始團隊于2021年創(chuàng)立，集聚了世界小商品之都、物流之都義烏，輕工業(yè)重鎮(zhèn)廣州、深圳、東莞，以及全國各地的優(yōu)勢供應(yīng)鏈資源，致力于滿足北美和歐洲的定制需求。我們專注于北美和歐洲的促銷禮贈品市場，這是一個不受經(jīng)濟環(huán)境影響的細分市場。我們在美國和英國設(shè)有本地化公司，并依托禮贈品行業(yè)協(xié)會處理北美和歐洲市場的相關(guān)業(yè)務(wù)。我們的客戶都是協(xié)會的付費會員，擁有高質(zhì)量的詢盤客戶資源和完善的培訓(xùn)體系，以及經(jīng)驗豐富的管理、客服和內(nèi)勤團隊。我們的薪酬制度科學(xué)合理，注重付出與回報的匹配。自公司成立以來，我們每年保持著高速增長，現(xiàn)公司業(yè)務(wù)團隊已發(fā)展至近40人。我們一直秉承“以人為本”的理念，尊重、發(fā)掘、培養(yǎng)、重用和重獎人才。如果您有志于在外貿(mào)行業(yè)長期發(fā)展，我們誠摯地希望您充滿信心和激情，因為未來的可能性是無限的！到鑫米源賺美元！
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