崗位職責:
一、茶藝呈現(xiàn)與產(chǎn)品把控:
1、精通各類茶藝沖泡(尤其手沖茶),確保高品質(zhì)出品;
2、快速學習并精準執(zhí)行店內(nèi)新中式調(diào)飲配方,保證產(chǎn)品風味穩(wěn)定與創(chuàng)新。
二、客戶服務與文化傳播:
1、以專業(yè)的茶文化知識為基礎,與顧客進行深度、愉悅的交流,提升顧客體驗;
2、營造舒適、專業(yè)的茶空間氛圍,成為茶文化的優(yōu)雅使者。
三、店鋪全面運營管理:
1、統(tǒng)籌管理日常運營,包括但不限于:客戶接待、訂單處理、營收統(tǒng)計、庫存管理;
2、負責外賣飲品的制作標準與流程監(jiān)督。
3、有效管理、培訓與激勵下屬團隊成員,打造高效協(xié)作的服務團隊。
加分項:品牌形象與宣傳支持:
(具備良好的審美及基礎攝影能力者優(yōu)先) 協(xié)助進行店鋪環(huán)境、產(chǎn)品等的視覺呈現(xiàn),用于社交媒體宣傳推廣。