一、崗位職責(zé)
1. 開發(fā)國(guó)際貨運(yùn)客戶(如進(jìn)出口貿(mào)易商、跨境電商、制造業(yè)企業(yè)等),挖掘貨源,拓展空運(yùn)、國(guó)際公路運(yùn)輸及多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)。
2. 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期跟進(jìn)需求,提供最優(yōu)物流解決方案。
3. 根據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門提供合理報(bào)價(jià)。
4. 對(duì)接操作、客服、報(bào)關(guān)團(tuán)隊(duì),確保提貨、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、交付等環(huán)節(jié)順利執(zhí)行。
5.處理客戶投訴,解決運(yùn)輸異常(如延誤、扣關(guān)、貨損等),提升客戶滿意度。
二、任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、物流管理、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 2年以上國(guó)際銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)際貨運(yùn)(海運(yùn)/空運(yùn)/陸運(yùn))或跨境物流流程者優(yōu)先。
3. 抗壓能力強(qiáng),擅長(zhǎng)跨文化溝通,具備商務(wù)談判和數(shù)據(jù)分析能力。
4. 熟練使用Office(Excel數(shù)據(jù)分析)等辦公軟件。