崗位職責(zé)：
1、回復(fù)客戶詢盤，及時(shí)跟進(jìn)并確認(rèn)需求，解答基礎(chǔ)產(chǎn)品咨詢，保證回復(fù)時(shí)效；
2、為客戶提供商品和?？者\(yùn)報(bào)價(jià)，建立與維護(hù)客戶的良好關(guān)系，滿足客戶的定制化需求，促成訂單成交；
3、跟蹤客戶付款進(jìn)度，確認(rèn)款項(xiàng)到賬情況，完善訂單信息；
4、跟蹤客戶貨品質(zhì)量與時(shí)效，對(duì)客戶的滿意度負(fù)責(zé)；
5、客戶資料整理，維系現(xiàn)有客戶的同時(shí)，積極裂變新客戶。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，英語基礎(chǔ)良好，國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、英語或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上電商、外貿(mào)跟單或客服經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練使用EXCEL等辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力；
4、具備基礎(chǔ)圖片處理能力優(yōu)先。
福利待遇：
底薪+提成，綜合薪資6-15K，上不封頂，單休。