崗位職責：
負責外貿(mào)銷售全流程，包括客戶詢盤、選品、報價、訂單跟蹤、收匯、客訴及其他與業(yè)務相關(guān)的問題；
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保訂單的順利執(zhí)行，包括采購、倉儲、物流等環(huán)節(jié)；
建立并維護長期、穩(wěn)定的客戶關(guān)系，及時處理客戶咨詢、反饋及售后問題，提升客戶滿意度
定期進行客戶回訪，挖掘新的需求，通過專業(yè)維護和營銷策略顯著提升客戶復購率。
負責業(yè)務團隊的管理、培訓、培養(yǎng)。
監(jiān)督團隊成員的日?；顒恿俊⒖蛻舾M過程。定期檢查下屬的客戶溝通記錄，確保業(yè)務流程規(guī)范、合規(guī)且高效，確保客戶服務標準統(tǒng)一。
任職要求：
有英語基礎和團隊管理經(jīng)驗；
有客戶裂變相關(guān)工作或跨境電商相關(guān)工作優(yōu)先；
工作積極主動，責任心強，邏輯清晰，具備出色的人際交往能力和談判技巧，能獨立解決業(yè)務過程中的問題。
能適應時差工作。
底薪+提成，綜合8-15K