負(fù)責(zé)小紅書、抖音賬號(hào)的整體運(yùn)營,制定平臺(tái)內(nèi)容策略,包括選題策劃、文案撰寫、圖片視頻素材制作與發(fā)布,提升賬號(hào)的曝光度和粉絲活躍度。
獨(dú)立策劃并執(zhí)行直播活動(dòng),涵蓋選品、直播流程設(shè)計(jì)、宣傳推廣(如預(yù)告海報(bào)制作、社群預(yù)熱等),與主播緊密溝通,把控直播節(jié)奏,實(shí)時(shí)調(diào)整互動(dòng)策略,提高直播觀看量、互動(dòng)率和轉(zhuǎn)化率。
日常維護(hù)評(píng)論區(qū)和私信互動(dòng),及時(shí)、專業(yè)地回復(fù)用戶留言和咨詢,收集用戶反饋和需求,分析用戶行為數(shù)據(jù),優(yōu)化評(píng)論互動(dòng)策略,增強(qiáng)用戶粘性和品牌好感度。
密切關(guān)注傳統(tǒng)電商平臺(tái)(如淘寶、京東等)的動(dòng)態(tài)和玩法,結(jié)合小紅書、抖音的特點(diǎn),協(xié)助制定跨平臺(tái)流量轉(zhuǎn)化方案,進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比分析,為運(yùn)營決策提供有力支持。
跟蹤行業(yè)熱點(diǎn)和競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),不斷優(yōu)化運(yùn)營策略,提升賬號(hào)的競爭力和影響力。
定期整理運(yùn)營數(shù)據(jù),形成詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為團(tuán)隊(duì)和公司提供參考依據(jù)。
崗位要求
1-3 年小紅書或抖音運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有成功的賬號(hào)運(yùn)營案例,熟悉平臺(tái)的規(guī)則、算法和流量機(jī)制。
具備豐富的直播策劃和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),了解直播流程和技巧,能夠獨(dú)立完成直播活動(dòng)的籌備和實(shí)施。
對(duì)評(píng)論互動(dòng)有深入的理解,擅長通過互動(dòng)提升用戶參與度和品牌認(rèn)知度。
熟悉傳統(tǒng)電商平臺(tái)的運(yùn)營模式和營銷手段,能夠?qū)鹘y(tǒng)電商與新媒體運(yùn)營有效結(jié)合。
有創(chuàng)意、思維活躍,能夠緊跟熱點(diǎn),策劃出有吸引力的內(nèi)容和活動(dòng)。
具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力,能夠適應(yīng)靈活的工作時(shí)間(包括直播時(shí)段)。
大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、新聞傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。