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1、 提升售后維修能力，分析、診斷，解決重大疑難技術問題
2、 掌握本公司維修技術能力方面的情況，負責向廠家技術代表提報提高本公司技術水平的合理化建議，獲取所需支持
3、 確保車輛的維修質(zhì)量以及維修時效，促進客戶滿意度的提升和經(jīng)營目標的實現(xiàn)
4、 管理專用工具，指導工具設備管理員有效管理專用工具、設備和資料，指導、監(jiān)督維修技師使用專用工具
5、 制定培訓計劃，組織內(nèi)部技術培訓及廠家認證培訓，提升團隊技能水平
6、 向客戶解釋故障原因、維修方案及保養(yǎng)建議，提升客戶信任感。
7、 處理客戶對技術問題的投訴，提供專業(yè)解決方案確保車間運作符合安全規(guī)范，排除安全隱患，管理并監(jiān)督所轄工作區(qū)域的5s標準
8、 完成領導交辦的其他專項工作
任職要求：
1、大專以上學歷，汽車相關專業(yè)，有汽車維修經(jīng)驗3年以上
2、具備新能源汽車故障診斷及解決能力，熟悉使用電腦和各種檢測工具
3、具有良好的語言表達能力、溝通能力，組織協(xié)調(diào)能力
4、具備分析和解決問題的能力，能夠獨立應對客戶投訴