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更新于 5月13日

銀行賬單分期客服專員 五險一金 周末休

8000-16000元
  • 深圳福田區(qū)
  • 園嶺
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班銀行
勤為科技深圳福田職場項目成立于2020年,目前主營中信營銷項目,其中包含賬單分期、圓夢金、現(xiàn)金分期和卡升業(yè)務(wù)。主營其中任意消金業(yè)務(wù),也可搭銷圓夢金、現(xiàn)分副業(yè)務(wù)。經(jīng)營至今坐席規(guī)模發(fā)展到3百多人,經(jīng)營理念成熟、一線人員收入穩(wěn)定,項目人均收入7-8K,同行業(yè)薪酬最高4W+,優(yōu)秀者可挑戰(zhàn)高薪。
項目優(yōu)勢:
1、營銷客戶群體精準鎖定,均為中信銀行持卡且資質(zhì)較好有資格辦理分期的信用卡客戶群體,成功率極高;
2、銀行提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,名單數(shù)據(jù)包質(zhì)量穩(wěn)定,收入有保障;
3、晉升機制明確、公開、透明、公正、公平,發(fā)展機會多;
4、產(chǎn)品豐富可匹配客戶各類需求,營銷成功率高,收入穩(wěn)定且可以沖刺挑戰(zhàn)高薪。
崗位職責:
1、由銀行提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,使用銀行官方電話外呼;
2、負責電話聯(lián)系信用卡用戶,了解客戶用卡情況,解答用戶的問題;
3、向信用卡用戶介紹分期服務(wù),向客戶介紹分期為其帶來的好處,引導協(xié)助客戶辦理信用卡分期業(yè)務(wù);
4、結(jié)合日常信用卡分期工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗 ,就賬單分期或操作流程的優(yōu)化建議;
5、其他類電話外呼業(yè)務(wù):如通知、關(guān)懷、維護等;
崗位要求:
1、18-35周歲,男女不限,大專及以上學歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者可放寬至中專/高中;
2、 有良好的語言表達能力和理解力,普通話標準;
3、 性格開朗大方,有積極向上的心態(tài),抗壓性好;
4、 具有良好的團隊合作精神和客戶服務(wù)意識;
5、 具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,工作主動性強,有責任心和敬業(yè)精神,具有團隊合作能力;
征信逾期不超過三次,歷史無重大逾期,當前無逾期
6、 無不良違法行為。
試用期 :1 至 3 個月(根據(jù)業(yè)績情況評估) ,入職前2個月保底 5000 元;第三個月基本工資+業(yè)績提成 ,試用期平均工資 5000 左右 ,
轉(zhuǎn)正后:基本工資+業(yè)績提成 ,綜合薪資 7000 元至30000元;
福利待遇
1、社保福利:繳納五險一金
2、彈性福利:帶薪年假、不定期節(jié)日福利、戶外拓展、年終實物獎品大派送等
3、長期福利:享受企業(yè)發(fā)展紅利、崗位晉升、各類崗前及崗中的培訓機會等
晉升通道
1、運營發(fā)展通道:一線員工-項目組長-項目主管-項目經(jīng)理-高級項目經(jīng)理-總監(jiān)
2、職能發(fā)展通道:一線員工-初級職能-中級職能-高級職能-職能主管-職能經(jīng)理

工作地點

深圳福田區(qū)鵬基八卦嶺工業(yè)區(qū)615棟508

職位發(fā)布者

舒女士/人事經(jīng)理

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