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更新于 9月6日

門(mén)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-雙休、五險(xiǎn)一金

1-2萬(wàn)

職位描述

連鎖店品牌店直營(yíng)店
崗位職責(zé):
1、 統(tǒng)籌門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理:全面負(fù)責(zé)門(mén)店的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括但不限于智能換電服務(wù)、電動(dòng)車(chē)租售、鋰電池銷(xiāo)售及二手車(chē)交易、電池回收等業(yè)務(wù)的開(kāi)展,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程順暢,為用戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、用戶(hù)關(guān)系維護(hù):積極拓展和維護(hù)門(mén)店用戶(hù),了解用戶(hù)需求,收集用戶(hù)反饋,及時(shí)處理用戶(hù)投訴和建議,提升用戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度。
3、 團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè):負(fù)責(zé)門(mén)店員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì),打造一支高素質(zhì)、高效率的團(tuán)隊(duì)。營(yíng)造積極向上的工作氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、 營(yíng)銷(xiāo)與推廣:根據(jù)公司整體戰(zhàn)略和門(mén)店實(shí)際情況,制定并執(zhí)行門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃。積極開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)和公益活動(dòng),提升門(mén)店知名度和品牌影響力,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
5、 庫(kù)存與財(cái)務(wù)管理:負(fù)責(zé)門(mén)店的庫(kù)存管理,合理規(guī)劃庫(kù)存水平,確保商品供應(yīng)充足且無(wú)積壓。做好門(mén)店的財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)格控制成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,按時(shí)完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表。
6、 安全管理:嚴(yán)格遵守公司的安全管理制度,確保門(mén)店的人員、財(cái)產(chǎn)和設(shè)備安全。定期進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,杜絕安全事故的發(fā)生。
7、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析:定期對(duì)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,包括客流量、銷(xiāo)售額、用戶(hù)滿意度等,為門(mén)店的運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持,持續(xù)優(yōu)化門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率。
8、 協(xié)同合作:加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通與協(xié)作,及時(shí)傳達(dá)公司的政策和指令,反饋門(mén)店的運(yùn)營(yíng)情況和需求,確保門(mén)店與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。
任職要求
1、 本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、 具有5 年以上連鎖門(mén)店統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn),有電動(dòng)車(chē)、鋰電池或知名快消品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、 能力素質(zhì):
? 具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
? 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠妥善處理用戶(hù)投訴和各類(lèi)突發(fā)事件。
? 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力,能夠制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃并有效執(zhí)行。
? 具備一定的財(cái)務(wù)管理知識(shí)和庫(kù)存管理能力,能夠合理控制成本,提高門(mén)店經(jīng)濟(jì)效益。
? 熟悉門(mén)店運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)流程和管理制度,具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和問(wèn)題解決能力。
4、 個(gè)人品質(zhì):誠(chéng)實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的抗壓能力和敬業(yè)精神。
福利待遇:周末雙休,五險(xiǎn)一金,帶薪年假,法定休假,餐費(fèi)補(bǔ)貼…

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙岳麓區(qū)金茂廣場(chǎng)北塔寫(xiě)字樓內(nèi)部

職位發(fā)布者

王女士/主管

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