職位描述
售后客服企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)回答客戶咨詢，電話溝通解答疑問；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上企業(yè)會員、產(chǎn)品信息、采購信息、企業(yè)資質(zhì)等等信息審核；
3、了解和搜集網(wǎng)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
5、通過電話進(jìn)行項(xiàng)目銷售，開發(fā)新客戶，完成各項(xiàng)指標(biāo)；
6、維護(hù)簽約企業(yè)會員的后期服務(wù)；
任職資格：
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；
2、善于交流，有耐心，熱情友好，有責(zé)任心；
3、熟悉商務(wù)通業(yè)務(wù)及咨詢流程；
4、良好的營銷意識和服務(wù)意識工作；
5、具有網(wǎng)絡(luò)咨詢電話咨詢工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
工作時(shí)間：8:30-17:30，中午休息一小時(shí)，周六日休息，法定節(jié)假日正常休息
工作地點(diǎn)
秦皇島海港區(qū)金原國際商務(wù)大廈
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