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訂單處理：及時接收客戶訂單，仔細核對訂單信息，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨日期等，確保訂單內容準確無誤；將確認后的訂單迅速傳達至相關部門，跟進訂單的審批流程，及時反饋訂單進展情況。?
客戶溝通：與客戶保持良好的溝通，及時回復客戶關于訂單進度、產(chǎn)品信息等方面的咨詢；收集客戶的意見和建議，及時反饋給相關部門，協(xié)助解決客戶問題，提高客戶滿意度。?
文檔管理：整理和歸檔訂單相關的文件和資料，如合同、訂單確認單、發(fā)貨單等，確保文件資料的完整性和準確性，便于查詢和追溯。?
數(shù)據(jù)分析：定期統(tǒng)計和分析訂單數(shù)據(jù)，如訂單量、交貨及時率、客戶滿意度等，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。?
任職要求?
學歷與專業(yè)：大專及以上學歷
工作經(jīng)驗：具有 1 - 3 年跟單文員或相關工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可考慮
技能要求：熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，具備良好的 Excel 數(shù)據(jù)處理能力，能夠熟練運用函數(shù)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析；熟悉辦公自動化設備的操作。?
溝通能力：具備良好的溝通協(xié)調能力，能夠與不同部門的同事以及客戶進行有效的溝通，及時解決問題。?
責任心與細心：工作認真負責，細心嚴謹，對數(shù)據(jù)敏感，有較強的責任心，能夠確保工作的準確性和及時性。?
抗壓能力：能夠承受一定的工作壓力，在面對緊急訂單和復雜問題時，保持冷靜，高效解決問題。?
學習能力：具有較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握新知識和新技能，適應公司業(yè)務發(fā)展的需要。?
薪資福利?
薪資待遇：提供具有競爭力的薪資，具體薪資根據(jù)個人能力和工作經(jīng)驗面議；根據(jù)工作表現(xiàn)和公司業(yè)績，發(fā)放績效獎金。?
保險福利：按照國家規(guī)定為員工購買五險，為員工提供全面的保障。?
休假制度：享受法定節(jié)假日、年假、病假、婚假、產(chǎn)假等帶薪假期。?
培訓與發(fā)展：為員工提供豐富的培訓機會，包括入職培訓、崗位技能培訓、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等，幫助員工提升專業(yè)能力，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標。?
員工活動：定期組織員工團建活動、生日會、節(jié)日福利等，豐富員工的業(yè)余生活，增強團隊凝聚力。?
工作環(huán)境：公司提供舒適、整潔的辦公環(huán)境，良好的團隊氛圍，讓員工能夠愉快地工作