職位描述
車險(xiǎn)續(xù)保車險(xiǎn)電銷
一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)接公司存量車險(xiǎn)續(xù)?？蛻?，無(wú)轉(zhuǎn)保，通過(guò)電話、微信等方式，主動(dòng)提醒客戶車險(xiǎn)到期時(shí)間，介紹續(xù)保方案及優(yōu)惠政策；
2.準(zhǔn)確解答客戶關(guān)于車險(xiǎn)險(xiǎn)種、保費(fèi)計(jì)算、理賠流程等方面的疑問(wèn)，為客戶提供專業(yè)的車險(xiǎn)咨詢服務(wù)；
3.跟進(jìn)客戶續(xù)保意向，促成續(xù)保訂單達(dá)成，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的續(xù)保業(yè)績(jī)目標(biāo)；
4.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，挖掘客戶潛在的其他保險(xiǎn)需求；
5.配合團(tuán)隊(duì)完成日常工作安排，參與公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升活動(dòng)。
1.負(fù)責(zé)對(duì)接公司存量車險(xiǎn)續(xù)?？蛻?，無(wú)轉(zhuǎn)保，通過(guò)電話、微信等方式，主動(dòng)提醒客戶車險(xiǎn)到期時(shí)間，介紹續(xù)保方案及優(yōu)惠政策；
2.準(zhǔn)確解答客戶關(guān)于車險(xiǎn)險(xiǎn)種、保費(fèi)計(jì)算、理賠流程等方面的疑問(wèn)，為客戶提供專業(yè)的車險(xiǎn)咨詢服務(wù)；
3.跟進(jìn)客戶續(xù)保意向，促成續(xù)保訂單達(dá)成，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的續(xù)保業(yè)績(jī)目標(biāo)；
4.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，挖掘客戶潛在的其他保險(xiǎn)需求；
5.配合團(tuán)隊(duì)完成日常工作安排，參與公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升活動(dòng)。
二、任職要求
1.年齡 20-40周歲，高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有保險(xiǎn)、電話銷售、客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，只招聘有經(jīng)驗(yàn)者；
2.具備良好的溝通表達(dá)能力和親和力，能清晰、有條理地與客戶溝通，準(zhǔn)確把握客戶需求；
3.有較強(qiáng)的目標(biāo)感和抗壓能力，能夠積極應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)挑戰(zhàn)；
4.熟悉電腦基礎(chǔ)操作，會(huì)使用辦公軟件（如 Excel、Word）及客戶管理系統(tǒng)；
5.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，遵守公司規(guī)章制度。
1.年齡 20-40周歲，高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有保險(xiǎn)、電話銷售、客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，只招聘有經(jīng)驗(yàn)者；
2.具備良好的溝通表達(dá)能力和親和力，能清晰、有條理地與客戶溝通，準(zhǔn)確把握客戶需求；
3.有較強(qiáng)的目標(biāo)感和抗壓能力，能夠積極應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)挑戰(zhàn)；
4.熟悉電腦基礎(chǔ)操作，會(huì)使用辦公軟件（如 Excel、Word）及客戶管理系統(tǒng)；
5.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，遵守公司規(guī)章制度。
三、薪資福利
1.薪資結(jié)構(gòu)：前3個(gè)月無(wú)責(zé)任底薪3000+全勤200+職級(jí)津貼（200-1600）+高額提成（續(xù)保業(yè)績(jī)按比例計(jì)提，2%-9%）+獎(jiǎng)勵(lì)，綜合月薪5000-10000，優(yōu)秀者可達(dá)10000以上；
2.帶薪假期：享受國(guó)家法定節(jié)假日（春節(jié)、國(guó)慶、中秋等）、帶薪年假、帶薪病假、婚假、產(chǎn)假等；
員工福利：
團(tuán)建活動(dòng)：定期組織團(tuán)隊(duì)聚餐、戶外拓展、旅游等活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；
2.帶薪假期：享受國(guó)家法定節(jié)假日（春節(jié)、國(guó)慶、中秋等）、帶薪年假、帶薪病假、婚假、產(chǎn)假等；
員工福利：
團(tuán)建活動(dòng)：定期組織團(tuán)隊(duì)聚餐、戶外拓展、旅游等活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；
晉升空間：明確的晉升通道（續(xù)保專員→續(xù)保主管→續(xù)保經(jīng)理）；
工作時(shí)間
工作時(shí)間
四、辦公時(shí)間
9:00-12:00 13:30-18:00 周末固定雙休、法定正常休息
工作地點(diǎn)
咸陽(yáng)秦都區(qū)西咸國(guó)際會(huì)議中心周創(chuàng)閣6樓泰山財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司西咸支公司
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山西洋洋務(wù)務(wù)企業(yè)管理咨詢有限公司山西洋洋務(wù)務(wù)企業(yè)管理咨詢有限公司，是由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)，注冊(cè)地在山西太原。主要業(yè)務(wù)涵蓋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)。公司成立以來(lái)已經(jīng)與包括：中國(guó)人保、平安保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、陽(yáng)光保險(xiǎn)、永安財(cái)險(xiǎn)、新華人壽等在內(nèi)的20余家國(guó)內(nèi)知名產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，公司擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，以先進(jìn)的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和便捷的客戶服務(wù)流程，圍繞風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢、保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇、專業(yè)理賠服務(wù)為三大核心，為社會(huì)各界提供準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的保險(xiǎn)服務(wù)。
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