base在中國,不限城市
工作時(shí)間:北京時(shí)間 21:00 PM – 次日 6:00 AM
7天培訓(xùn)時(shí)間:北京時(shí)間00:00 AM – 09:00 AM
不需要加班
管理屬性,需要帶幾個(gè)下屬
崗位職責(zé):
1. 協(xié)調(diào)美國調(diào)度團(tuán)隊(duì)及供應(yīng)商,保障客戶訂單運(yùn)輸順暢與時(shí)效;
2. 及時(shí)響應(yīng)并處理客戶群內(nèi)訂單咨詢、需求與突發(fā)狀況;
3. 負(fù)責(zé)中國白班與美國團(tuán)隊(duì)間的夜間工作對(duì)接,確保問題跟進(jìn)與信息同步;
4. 持續(xù)優(yōu)化流程,主動(dòng)識(shí)別并改進(jìn)瓶頸與漏洞;
5. 結(jié)合系統(tǒng)使用,向研發(fā)團(tuán)隊(duì)提出清晰、可執(zhí)行的優(yōu)化建議;
6. 輔導(dǎo)與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提升邏輯思維及客戶服務(wù)水平。
崗位要求:
1. 英語口語流利,可與北美團(tuán)隊(duì)及供應(yīng)商高效溝通;
2. 本科及以上學(xué)歷,物流、國際貿(mào)易、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3. 2年及以上外貿(mào)跟單、國際貨代、海外倉/物流等相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
4. 熱愛物流行業(yè),具備較強(qiáng)抗壓能力;
5. 有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
完善的晉升途徑;
外企輕松愉快的溝通氛圍,團(tuán)隊(duì)年輕化,沒有勾心斗角;
提倡互幫互助,服務(wù)為先,一切結(jié)果導(dǎo)向;
自我實(shí)現(xiàn),只要你想做事業(yè)公司提供無限大的平臺(tái)。
公司背景:
1、創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)由北美物流專家、SaaS領(lǐng)域?qū)<乙约熬哂胸S富跨國公司戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士共同組建,團(tuán)隊(duì)成員在跨境物流行業(yè)擁有數(shù)十年的深厚經(jīng)驗(yàn);
2、Trucking Simplified---致力于提供便捷的北美卡車履約方案;
3、公司設(shè)有舊金山、洛杉磯、深圳羅湖、深圳坂田四個(gè)辦公場地;
4、自主設(shè)計(jì)開發(fā)獨(dú)具競爭力的詢價(jià)系統(tǒng),推動(dòng)公司盈利倍速增長。
5、官網(wǎng)www.drayeasy.com