職位描述
售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班居民服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接收及回復(fù)線上工單
2. 跟蹤客戶投訴，確保問題得到及時(shí)、有效的解決
3. 提升客戶滿意度
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
2. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神
3. 熟練使用辦公軟件，具備一定的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)
4. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
山東省濰坊市奎文區(qū)高新區(qū)高一路
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