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服務(wù)員崗位職責(zé):
1.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，確?？蛻魸M意度；
2.熟悉餐廳菜單，向客戶準(zhǔn)確傳達(dá)菜品信息；
3.協(xié)調(diào)廚房和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)流程順暢；
4.處理客戶投訴，及時(shí)解決問題；
5.維持餐廳環(huán)境清潔，確保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
前廳主管崗位職責(zé):
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)前廳日常運(yùn)營（餐前的準(zhǔn)備工作、前廳服務(wù)流程、管理前廳物料，確保庫存充足且合理，避免浪費(fèi)或短缺及及時(shí)處理突發(fā)問題）；
2.管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)（前廳員工排班、組織員工培訓(xùn)及安全規(guī)范、評估員工績效落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，員工關(guān)系維護(hù)）；
3.保障顧客體驗(yàn)（處理客訴、客戶用餐意見反饋、餐廳環(huán)境維護(hù)）確保前廳服務(wù)高效、有序且符合餐廳標(biāo)準(zhǔn)；
保潔崗位職責(zé)：
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)餐廳環(huán)境的清潔與維護(hù)，確保環(huán)境衛(wèi)生與整潔。
2. 提供基礎(chǔ)的對客服務(wù)，確保客戶用餐體驗(yàn)。
3. 保持工作區(qū)域的清潔，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作。
吧臺(tái)崗位職責(zé)：
1.高效制作并提供酒水、飲品，保障吧臺(tái)運(yùn)營秩序；
2.配合前廳提升顧客體驗(yàn)；
福利待遇：
包食宿，月休四天，遇法定節(jié)假日月休5天。