崗位職責(zé):
1.通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等渠道,推廣公司產(chǎn)品,深度挖掘客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)并建立信任關(guān)系;
2.全程跟蹤銷(xiāo)售流程,確保簽約、回款等核心銷(xiāo)售指標(biāo)達(dá)成;
3.深度維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度;
4.系統(tǒng)收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客服端反饋信息,協(xié)助跨部門(mén)推進(jìn)產(chǎn)品迭代優(yōu)化,同步支撐銷(xiāo)售策略調(diào)整與落地。
任職要求:
1.有電話(huà)銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售或電商客服/運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,目標(biāo)感強(qiáng),具備出色的溝通表達(dá)能力和抗壓能力;
3.自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速理解產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài),樂(lè)于接受新挑戰(zhàn);
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。