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一、培訓(xùn)體系搭建與優(yōu)化

1.深入調(diào)研業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)痛點及人才發(fā)展需求，結(jié)合公司整體人才戰(zhàn)略，為所支持的業(yè)務(wù)單元制定中長期培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計劃，并推動實施

2.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展階段和員工能力短板，設(shè)計針對性的培訓(xùn)體系框架，包括新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)、通用能力培訓(xùn)等子體系，并持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容與課程設(shè)置

3.建立培訓(xùn)效果評估機制，通過柯氏四級評估法（反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果）對培訓(xùn)項目進行全面評估，收集反饋數(shù)據(jù)，分析培訓(xùn)效果，提出改進建議，形成閉環(huán)管理

二、培訓(xùn)項目策劃與執(zhí)行

1.負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目的全流程管理，包括需求分析、方案設(shè)計、講師篩選與管理、課程開發(fā)與采購、場地與物料準(zhǔn)備、現(xiàn)場組織實施、效果跟蹤與復(fù)盤等

2.針對業(yè)務(wù)部門的特定需求，如新產(chǎn)品上線、流程優(yōu)化、技能提升等，策劃并執(zhí)行專項培訓(xùn)項目，確保培訓(xùn)內(nèi)容與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，解決實際問題

3.管理內(nèi)外部講師資源，建立講師庫，組織講師培訓(xùn)與賦能，提升講師授課能力和課程開發(fā)水平，激勵內(nèi)部講師積極參與培訓(xùn)工作

三、人才發(fā)展與培養(yǎng)

1.識別業(yè)務(wù)部門的高潛人才，協(xié)助制定個性化的人才發(fā)展計劃，設(shè)計并實施導(dǎo)師制、輪崗、項目實踐等培養(yǎng)項目，加速高潛人才成長

2.支持業(yè)務(wù)部門管理層的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，組織領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)培訓(xùn)課程、工作坊、行動學(xué)習(xí)等活動，提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理水平

3.關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展需求，提供職業(yè)發(fā)展咨詢和建議，協(xié)助員工制定個人發(fā)展計劃，結(jié)合培訓(xùn)資源支持員工能力提升

四、培訓(xùn)資源管理與建設(shè)

1.負(fù)責(zé)培訓(xùn)預(yù)算的編制、申請、執(zhí)行與監(jiān)控，合理控制培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)投入產(chǎn)出比

2.管理培訓(xùn)場地、設(shè)備、教材等資源，建立培訓(xùn)資源庫，確保資源的有效利用和共享

3.引入外部優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，如培訓(xùn)機構(gòu)、在線學(xué)習(xí)平臺、行業(yè)專家等，拓展培訓(xùn)渠道和內(nèi)容；同時挖掘內(nèi)部知識和經(jīng)驗，組織內(nèi)部課程開發(fā)和案例萃取

五、培訓(xùn)文化建設(shè)與推廣

1.積極宣傳公司的培訓(xùn)理念和政策，營造重視學(xué)習(xí)、樂于分享的培訓(xùn)文化氛圍

2.組織各類學(xué)習(xí)活動，如讀書會、知識分享會、技能競賽等，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和主動性

3.收集和傳播行業(yè)內(nèi)的最佳實踐和先進經(jīng)驗，促進組織內(nèi)部的知識共享和經(jīng)驗交流

任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷，5年以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗，其中至少2年以上培訓(xùn)BP或業(yè)務(wù)部門支持經(jīng)驗，有保險、酒店、快消等行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

2.具備優(yōu)秀的項目管理能力，能夠獨立策劃和執(zhí)行大型培訓(xùn)項目，具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、時間管理能力和問題解決能力

3.具備較強的課程設(shè)計與開發(fā)能力，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計和開發(fā)針對性的培訓(xùn)課程；具備一定的授課能力者優(yōu)先

4.具備良好的溝通表達能力和人際交往能力，能夠與不同層級的員工（包括高層管理者、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、普通員工）進行有效溝通和協(xié)作

5.具備較強的需求分析能力和洞察力，能夠準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)部門和員工的培訓(xùn)需求，并提出有效的解決方案

6.熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT、Project等），熟悉在線學(xué)習(xí)平臺、培訓(xùn)管理系統(tǒng)等工具的使用者優(yōu)先