崗位職責:
1、負責與客戶的溝通交流,了解客戶需求并提供相應的解決方案;配合經(jīng)銷商做好客戶服務工作;處理客戶咨詢、投訴和建議,確??蛻魸M意度;
2、介紹新能源車輛的詳細信息及優(yōu)勢;
3、參與團隊聚餐等團隊活動,增強團隊凝聚力;
4、出差拜訪潛在客戶,提供專業(yè)咨詢服務。
5、定期進行客戶回訪,維護客戶關系,促進客戶忠誠度提升。
崗位要求:
1、對新能源行業(yè)有一定了解,具備一定的專業(yè)知識;
2、熱愛新能源汽車行業(yè),有相關銷售或客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有良好的溝通能力和客戶服務意識;
4、能夠適應出差的工作安排;
5、具備較強的學習能力和團隊合作精神: