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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；
2、執(zhí)行公司外呼任務(wù)，包括但不限于客戶回訪、滿意度調(diào)查及活動(dòng)邀約；
3、準(zhǔn)確記錄客戶信息，維護(hù)客戶檔案，確保信息準(zhǔn)確無誤；
4、處理客戶反饋，協(xié)調(diào)解決客戶問題，提升客戶滿意度。
任職要求：
1、良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽并解答客戶疑問；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)清晰，具有較強(qiáng)的親和力；
3、熟練使用辦公軟件，具備基本的電腦操作能力；
4、有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)一定的工作壓力。
崗位福利：雙休，法定節(jié)假日帶薪休假，五險(xiǎn)，下午茶福利，生日紅包，平時(shí)小紅包，年終大紅包。每月按時(shí)發(fā)工資不拖欠。工齡工資，每半年調(diào)薪100.