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更新于 9月20日
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全屋定制銷售內勤

6000-12000元
  • 杭州西湖區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 校園
  • 招3人

職位描述

內勤管理銷售數(shù)據(jù)分析家具/家居/家電家具制造
崗位職責一、訂單管理
  1. 負責接收、審核和錄入客戶訂單信息，確保訂單的準確性和完整性。
  2. 跟蹤訂單的處理進度，協(xié)調生產、采購、物流等部門，確保訂單按時交付。
  3. 處理訂單變更和調整，及時與相關部門和客戶溝通協(xié)調。
二、客戶服務
  1. 接聽客戶咨詢電話，解答客戶關于產品、訂單、交付等方面的問題。
  2. 處理客戶投訴和反饋，協(xié)調相關部門解決問題，提高客戶滿意度。
  3. 定期對客戶進行回訪，了解客戶使用產品的情況和需求，維護良好的客戶關系。
三、銷售支持
  1. 協(xié)助銷售人員準備銷售資料，如報價單、產品手冊、合同等。
  2. 跟進銷售合同的簽訂和執(zhí)行，確保合同條款的履行。
  3. 收集和整理銷售數(shù)據(jù)，為銷售團隊提供數(shù)據(jù)分析和報告。
四、庫存管理
  1. 監(jiān)控庫存水平，與生產部門和采購部門協(xié)作，確保庫存的合理控制。
  2. 辦理庫存的出入庫手續(xù)，更新庫存系統(tǒng)，保證庫存數(shù)據(jù)的準確性。
五、文檔管理
  1. 負責銷售相關文檔的整理、歸檔和保管，包括訂單合同、客戶資料、銷售報表等。
  2. 建立和維護銷售內勤工作的各類臺賬和記錄，確保工作的可追溯性。
六、內部溝通協(xié)調
  1. 與公司內部各部門保持密切溝通，協(xié)調解決工作中的問題和沖突。
  2. 參與部門會議和跨部門會議，提供銷售內勤工作的相關信息和支持。
七、其他工作
  1. 完成上級領導交辦的其他臨時性任務。
  2. 遵守公司的各項規(guī)章制度，保守公司機密。
任職要求一、教育背景
  1. 大專及以上學歷，市場營銷、商務管理、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
二、工作經(jīng)驗
  1. 1-3 年銷售內勤或相關工作經(jīng)驗，有全屋定制行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
三、知識技能
  1. 熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel、PPT 等。
  2. 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠對銷售數(shù)據(jù)進行整理和分析。
  3. 熟悉訂單處理流程和客戶服務流程，有良好的溝通協(xié)調能力。
四、能力素質
  1. 具備較強的責任心和工作積極性，能夠承受一定的工作壓力。
  2. 有良好的團隊合作精神，能夠與不同部門的同事協(xié)作完成工作。
  3. 具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握新知識和新技能。
  4. 有良好的服務意識和溝通能力，能夠耐心、熱情地為客戶提供服務。

工作地點

杭州西湖區(qū)歐亞達家居全案整裝設計館05-06和07號 宇澤美家 門店

職位發(fā)布者

胡國仙/總助人事總監(jiān)

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杭州澤林家居有限公司
公司成立于2019年12月24日，位于浙江省蕭山區(qū)新岸橋74號，目前處于開業(yè)狀態(tài)，經(jīng)營范圍包括家具生產、設計、批發(fā)、零售，裝飾材料批發(fā)、零售，網(wǎng)絡、計算機領域內的技術開發(fā)、技術服務、技術咨詢、技術推廣，裝飾面板加工。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動）等，需求各方面人才
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