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更新于 6月28日
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物流客服文員

5000-6000元
  • 南昌南昌縣
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電或在線咨詢，及時(shí)回復(fù)客戶提出的問(wèn)題； 2.跟蹤物流信息，包括訂單狀態(tài)、運(yùn)輸時(shí)效、貨物到達(dá)時(shí)間等； 3.處理客戶投訴和糾紛，解決客戶疑問(wèn)和問(wèn)題； 4.處理貨物異常、調(diào)取監(jiān)控；

工作地點(diǎn)

南昌南昌縣融輝物流(富山一路店)

職位發(fā)布者

周女士/人事經(jīng)理

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