崗位職責(zé):
1.門店接待,做好客戶訂餐工作;
2.做好客人預(yù)定餐廳包房的銷售工作;
3.跟進(jìn)餐前、餐中、餐后的服務(wù)工作;
4.及時掌握的客人用餐情況主動和客人溝通,及時解決出現(xiàn)的問題,較好地處理客人的投訴,建立良好的顧客關(guān)系;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn),突破自己;