職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班保險(xiǎn)信托投資/融資
一、工作職責(zé)
1、統(tǒng)籌客戶售后問(wèn)題的全流程管理，通過(guò)電話、面訪等渠道快速響應(yīng)并解決客戶訴求，保障服務(wù)體驗(yàn)；
1、統(tǒng)籌客戶售后問(wèn)題的全流程管理，通過(guò)電話、面訪等渠道快速響應(yīng)并解決客戶訴求，保障服務(wù)體驗(yàn)；
2、不定期進(jìn)行客戶保單梳理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶保單問(wèn)題項(xiàng)，并跟進(jìn)解決；
3、維護(hù)客戶關(guān)系，積極邀約客戶參加公司組織的活動(dòng)，提高客戶滿意度；
二、薪資福利
底薪4000-7200元+績(jī)效+津貼，月綜合收入15K以上；
三、工作時(shí)間
9:00-18:00（午休2小時(shí)），周末雙休，法定假日正常，不加班到點(diǎn)走；
四、任職要求
1、25-45周歲，學(xué)信網(wǎng)可查大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、工作經(jīng)驗(yàn)不限，可接受小白；
3、有保險(xiǎn)、金融、銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可匹配高額底薪；
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)能+中心(廣渠路)
相似職位
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職位發(fā)布者
徐女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司2財(cái)富500上市企業(yè)，綜合金融加持1、中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司成立于1988年，為我國(guó)三大綜合金融集團(tuán)之一。也是國(guó)內(nèi)金融牌照最齊全、業(yè)務(wù)范圍最廣泛的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)之一，是全球資產(chǎn)規(guī)模最大的保險(xiǎn)集團(tuán)。2、 2022年位列《財(cái)富》中國(guó)500強(qiáng)第4位，在《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”中名列第17位，在美國(guó)《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”中名列第33位，蟬聯(lián)全球多元保險(xiǎn)企業(yè)首位。
公司主頁(yè)