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更新于 5月23日

銀行分期客服

6000-12000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 陳莊
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話催收M1催收M2催收M3催收銀行
薪資待遇:
1、底薪3300+200全勤+提成+團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)激勵(lì)獎(jiǎng)金(月收入7000-12000)。試用期全額
2、全面的員工保障,繳納五險(xiǎn);
3、戶外活動(dòng):公司不定期開(kāi)展團(tuán)建、聚餐、拓展運(yùn)動(dòng)等相關(guān)活動(dòng);
4、節(jié)日福利:春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)假日發(fā)放節(jié)日驚喜;
5、職業(yè)發(fā)展:健全的職業(yè)晉升通道、廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái);
6、工作時(shí)間:上午9:00-11:50下午13:50-18:30,法定節(jié)假日正常休。
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話提醒、信函通知等方式與信用卡逾期客戶聯(lián)絡(luò),引導(dǎo)客戶按照繳費(fèi)方式及時(shí)還款;協(xié)助銀行進(jìn)行訴訟處理工作。
2、針對(duì)不同違約客戶,提供針對(duì)性解決方案,不斷提升催收質(zhì)量和效果;
3、通過(guò)卓有成效的談判和溝通,推進(jìn)欠款人落實(shí)還款計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)欠款人賬款的及時(shí)歸還;
4、根據(jù)各階的催收工作和目標(biāo),達(dá)成每月指定的業(yè)績(jī)目標(biāo)
任職要求:
1、年齡18-45歲,高中以上學(xué)歷,無(wú)犯罪記錄和不良征信;
2、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和電話溝通技巧,談判及協(xié)商能力;
3、具有高度客戶服務(wù)意識(shí),責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力;
4、良好的心理素質(zhì),抗壓能力,能適應(yīng)高節(jié)奏及追求效率的工作環(huán)境
5、退伍軍人、信用卡,客服,銷售的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)豫港大廈1608

職位發(fā)布者

葛女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
鄭州大富通信息科技有限公司
鄭州大富通信息科技有限公司位于鄭州金水區(qū),專注于銀行信用卡貸后管理服務(wù)領(lǐng)域,為金融機(jī)構(gòu)提供全流程風(fēng)險(xiǎn)控制與賬款管理解決方案。公司基于合規(guī)化運(yùn)營(yíng)體系,構(gòu)建涵蓋電話催收、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)的專業(yè)化服務(wù)能力,已形成覆蓋業(yè)務(wù)全周期的系統(tǒng)化作業(yè)模式,長(zhǎng)期服務(wù)于平安銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行等金融機(jī)構(gòu)客戶。團(tuán)隊(duì)依托對(duì)銀行風(fēng)控需求的深度理解,建立了標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程與質(zhì)量管控機(jī)制,配備自主研發(fā)的智能作業(yè)系統(tǒng)支持高效運(yùn)營(yíng)。在信用卡逾期賬款管理領(lǐng)域,公司持續(xù)聚焦合規(guī)性建設(shè)與技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新,通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)體系與數(shù)字化工具賦能員工,確保服務(wù)過(guò)程符合行業(yè)監(jiān)管要求,累計(jì)為合作機(jī)構(gòu)挽回?cái)?shù)億元資產(chǎn)損失。公司始終踐行責(zé)任為先的服務(wù)理念,致力于通過(guò)科技手段推動(dòng)金融服務(wù)效率提升。
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