工作內容:主要負責接聽境內、境外交行信用卡客戶的來電,解決客戶使用信用卡中遇到的各種問題。例如查賬單,辦分期、銷卡,投訴等業(yè)務。我們是屬于信用卡全場景客服,涉及的信用卡業(yè)務知識比較多,培訓期50個工作日。
薪資待遇:固定部分3000(基本工資2060+住宿補貼300+全勤300+餐補340)+工齡獎金(200-500)+績效(1000-7000)
綜合薪資5k-10k
入職滿3個月繳納五險一金,若入職三個月后不愿繳納五險一金,每個月可享有300元社保補貼
工作時間:日常班制 早6:00-凌晨1:30時間范圍內,取9小時排班(培訓結束上線后開始排班)大夜班 22:00-次日7:00(新人上線半年內不安排)
月休息8天排休(有事情可自行找同事?lián)Q班,有事不需要請假), 提供住宿,節(jié)假日排休
年齡:20-35歲,銀企辦公環(huán)境,福利待遇好,想要穩(wěn)定的看過來。