職位描述
汽車維修4S店汽車廠家汽車維修店
條件優(yōu)秀者面議!
崗位職責(zé):
1.檢查、督促部門員工嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)和廠家服務(wù)流程，規(guī)范作業(yè)、管控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；
2.組織開展各項(xiàng)專項(xiàng)培訓(xùn)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程和質(zhì)檢制度進(jìn)行作業(yè)和檢查，提高一次性修復(fù)率；
3.做好客戶資源的開發(fā)和利用工作，提高客戶回廠頻次，提高售后收入，培育客戶價(jià)值鏈和提高客戶粘黏性；
4.積極配合主機(jī)廠對產(chǎn)品質(zhì)量問題及服務(wù)糾紛問題；
5.致力于樹立和維護(hù)公司品牌形象，穩(wěn)步提高客戶滿意度水平，降低客戶流失率；
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職資格：
1.從事過汽車售后管理工作4年及其以上；
2.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、思維邏輯能力、溝通能力和解決問題的能力；
3.能熟練運(yùn)用常用辦公軟件并能通過數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)與分析；
工作地點(diǎn)
建鄴區(qū)奇瑞汽車(南京云星行店)
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職位發(fā)布者
張慧/人事總監(jiān)
三日內(nèi)活躍立即溝通
南京云星行汽車有限公司南京云星行汽車有限公司成立于2024年初，是一家專注于奇瑞旗下瑞虎和艾瑞澤全系車型的現(xiàn)代化汽車服務(wù)中心。公司業(yè)務(wù)涵蓋汽車銷售、原廠原裝配件供應(yīng)以及汽車美容維修，致力于為客戶提供全方位的汽車服務(wù)。作為一家年輕且充滿活力的企業(yè)，南京云星行汽車有限公司正處于快速發(fā)展階段。公司注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，歡迎有志于在汽車行業(yè)發(fā)展的伙伴加入，共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，攜手共創(chuàng)美好事業(yè)。憑借專業(yè)的服務(wù)和現(xiàn)代化的管理理念，南京云星行汽車有限公司致力于為客戶提供高品質(zhì)的汽車體驗(yàn)，推動(dòng)公司在汽車服務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)成長與創(chuàng)新。
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