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車貸催收員(優(yōu)質(zhì)M4-M6項(xiàng)目)

8000-16000元
  • 深圳龍華區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話催收M4催收溝通能力銀行汽車金融互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
工作職責(zé):
1. 接受汽車金融機(jī)構(gòu)委托,針對(duì)M4-M6賬齡的逾期客戶(可聯(lián)率高于市場(chǎng)同帳齡項(xiàng)目,且減免力度大),通過電話系統(tǒng)外呼及短信等多種方式進(jìn)行有效溝通,清晰準(zhǔn)確地提醒客戶還款事宜,告知逾期可能產(chǎn)生的不良影響,督促客戶盡快履行還款義務(wù)。
2. 深入了解客戶逾期真實(shí)原因,如實(shí)詳細(xì)記錄與客戶接觸過程信息,專業(yè)、合規(guī)處理客戶異議,為客戶提供準(zhǔn)確、高效的咨詢服務(wù);
3. 根據(jù)客戶逾期情況和溝通反饋,引導(dǎo)客戶正確、及時(shí)處理逾期,協(xié)助其恢復(fù)信用。

任職要求:
1. 中專以上學(xué)歷,1-3年電話催收或電銷、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具M(jìn)4-6賬齡催收經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 了解貸款相關(guān)知識(shí),掌握基礎(chǔ)法律知識(shí),熟悉電腦系統(tǒng)操作;
3. 有良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,服從上級(jí)工作安排;
4. 身體健康,征信良好,無犯罪記錄。
薪酬福利:
1. 無責(zé)任底薪3500以上+崗位津貼+高額提成(階梯式提成制度,上不封頂)+全勤獎(jiǎng);各類福利,如:新人獎(jiǎng)+月度競(jìng)賽激勵(lì)+季度績(jī)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)+餐補(bǔ)加班補(bǔ)貼;綜合薪資8000-20000元及以上;
2. 為員工購買養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等社保(一檔)、住房公積金;
3. 帶薪年假,法定節(jié)假日按國(guó)家法定節(jié)假日規(guī)定執(zhí)行,重要傳統(tǒng)節(jié)日提供精美禮品;
4. 經(jīng)常性組織聚餐和下午茶,不定期組織公司團(tuán)建活動(dòng),促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)精神與領(lǐng)袖才華;
5. 扁平化的管理模式,團(tuán)隊(duì)都是90、00后,工作氛圍積極融洽;
6. 高檔寫字樓,良好辦公環(huán)境,配置微波爐、冰箱,可供員工在辦公室用餐;
7. 完善的業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系,提供法律法規(guī)、風(fēng)控管理、貸后處置等專業(yè)知識(shí)及技能培訓(xùn);
8. 公司任人唯才,表現(xiàn)良好的員工獲每半年一次的調(diào)薪/晉升評(píng)估機(jī)會(huì);實(shí)施科學(xué)的晉升機(jī)制:專員--組長(zhǎng)--主管--經(jīng)理--部門總監(jiān);每次晉升提供相應(yīng)管理培訓(xùn),為員工的職業(yè)發(fā)展持續(xù)增值;
9. 工作時(shí)間朝九晚六,每周輪休2天,月休6天以上;
10. 面試定薪定級(jí),轉(zhuǎn)正有加薪機(jī)會(huì)。
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工作地點(diǎn)

深圳龍華區(qū)民治大道567號(hào)優(yōu)城北區(qū)A座1409

職位發(fā)布者

凌先生/業(yè)務(wù)總監(jiān)

昨日活躍
立即溝通
公司Logo融金(深圳)管理咨詢有限公司
融金(深圳)管理咨詢有限公司,成立于2016年,專業(yè)從事金融外包服務(wù),為眾多銀行和合規(guī)持牌金融機(jī)構(gòu)的信用卡、零售個(gè)貸及各類消費(fèi)金融逾期的貸后不良處置提供一站式解決方案。公司總部設(shè)于深圳,投入營(yíng)運(yùn)的分支機(jī)構(gòu)有12家,計(jì)劃籌建的分支機(jī)構(gòu)超過10家,營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)持續(xù)擴(kuò)容。作為一家專業(yè)的銀行外包服務(wù)機(jī)構(gòu),融金堅(jiān)持守法合規(guī)、行穩(wěn)致遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,致力強(qiáng)化作業(yè)基本功與職場(chǎng)規(guī)范,高度重視客戶滿意度,以良好業(yè)績(jī)回饋客戶信賴,與眾多全國(guó)性股份制銀行、汽車金融服務(wù)公司、消費(fèi)金融公司建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。配合市場(chǎng)需求,融金積極開發(fā)新業(yè)務(wù),2024年伊始,已確定與多家品牌客戶簽約。多個(gè)新項(xiàng)目蓄勢(shì)待發(fā),我們需加速擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),不拘一格吸納人才。我們深信人才是企業(yè)第一競(jìng)爭(zhēng)力,殷切期待富有事業(yè)心的新成員加入,與公司共同發(fā)展。我們承諾為團(tuán)隊(duì)提供良好的事業(yè)發(fā)展條件:-極具競(jìng)爭(zhēng)力的績(jī)效獎(jiǎng)金制度和各項(xiàng)激勵(lì)配套,讓員工的每一份耕耘,都獲得殷實(shí)回報(bào);-以人為本的的晉升考核機(jī)制,不受年資限制,著重讓努力投入的員工脫穎而出,成為團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)力量;-致力鍛造群策群力、守望相助的工作文化,團(tuán)隊(duì)主管與資深員工主動(dòng)幫扶新成員融入團(tuán)隊(duì),共同推動(dòng)公司發(fā)展壯大;-良好的辦公環(huán)境和完善的培訓(xùn)體系,為員工提供穩(wěn)健安全、可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)平臺(tái)。熱切期待充滿活力的你加入融金團(tuán)隊(duì),用汗水灌溉夢(mèng)想,以拼搏激揚(yáng)青春,與公司并肩而行,邁向雙贏。
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