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1、負責對到達景區(qū)的游客進行專業(yè)、準確、生動的講解介紹，全面介紹景區(qū)整體概況、各景點知識、地方特色文化及相關(guān)旅游資源。

2、熟練掌握導游基礎知識、導游業(yè)務規(guī)范及服務流程，持續(xù)學習并深入掌握景區(qū)景點相關(guān)知識、歷史文化背景及最新動態(tài)。

3、耐心、細致、熱情地解答游客提出的各種問詢，積極協(xié)助游客解決在游覽過程中遇到的困難和問題。

4、樹立強烈的安全意識，時刻關(guān)注游客在游覽過程中的人身及財產(chǎn)安全。

5、在講解過程中及關(guān)鍵區(qū)域，清晰有效地進行安全提示和事故防范提醒（如注意腳下安全、遵守游覽秩序、遠離危險區(qū)域等）。

6、嚴格按照管理人員安排和出導要求，高質(zhì)量完成每一次接待講解任務。

7、做好游客迎送工作，展現(xiàn)景區(qū)良好服務形象，使用文明用語，保持積極熱情的服務態(tài)度。

8、服從工作安排，具備良好的團隊協(xié)作精神，高效完成領導交辦的其他臨時性工作任務。



任職要求：

1、大專及以上學歷（旅游管理、歷史、中文、播音主持、外語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）。

2、普通話標準流利，吐字清晰，聲音洪亮，具備優(yōu)秀的語言表達能力和感染力。

3、身體健康，形象氣質(zhì)佳，性格開朗外向，具備良好的服務意識和親和力。

4、具備良好的學習能力，對歷史文化、旅游知識有濃厚興趣。

5、持有有效的導游證（或景區(qū)講解員證）者優(yōu)先考慮（如為硬性要求請明確寫出）。

6、有景區(qū)講解、導游或相關(guān)旅游服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

7、對本地歷史文化、風土人情有深入了解者，具備良好的才藝（如歌唱、快板、朗誦等）能融入講解者尤佳。