職位描述
售前客服售后客服全白班電子商務新零售互聯(lián)網(wǎng)
工作內(nèi)容：客戶咨詢與解答：通過在線聊天工具方式，及時、準確地解答客戶的咨詢和問題，提供專業(yè)的購物建議和解決方案。
訂單處理與跟進：負責訂單的接收、確認、發(fā)貨、物流跟進以及售后問題的處理，確?？蛻粲唵蔚捻樌M行。
客戶關系維護：積極與客戶溝通，建立良好的客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度。
售后服務與投訴處理：妥善處理客戶的投訴和不滿，及時解決問題或提供解決方案，確?？蛻魴嘁娴玫奖Ｕ?。
崗位要求：有相關經(jīng)驗一年及以上，學歷高中及以上。薪資:3000元/月+餐補300元
訂單處理與跟進：負責訂單的接收、確認、發(fā)貨、物流跟進以及售后問題的處理，確?？蛻粲唵蔚捻樌M行。
客戶關系維護：積極與客戶溝通，建立良好的客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度。
售后服務與投訴處理：妥善處理客戶的投訴和不滿，及時解決問題或提供解決方案，確?？蛻魴嘁娴玫奖Ｕ?。
崗位要求：有相關經(jīng)驗一年及以上，學歷高中及以上。薪資:3000元/月+餐補300元
工作地點
岳陽平江縣平江碧桂園-5棟
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