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更新于 8月4日

私域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人(療愈賽道)

2-3萬(wàn)
  • 深圳寶安區(qū)
  • 10年以上
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

療愈賽道8年以上私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)用戶全生命周期管理
一、薪酬與福利
1、薪資open
底薪(10-18K)+績(jī)效+提成,綜合20-30K。
2、入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金。
3、帶薪年假。
4、旅游、團(tuán)建與下午茶。
二、作息時(shí)間
1、上班時(shí)間
9:00-6:00,中午休息1.5h。
2、單休。
三、公司地址
深圳市寶安區(qū)勤誠(chéng)達(dá)大廈26層2605室(5號(hào)線環(huán)中線洪浪北地鐵站A出口出站即到)。

四、職位要求
1、專科及以上學(xué)歷,5年線上私域運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、有系統(tǒng)的私域運(yùn)營(yíng)方法論及實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉各類私域玩法及工具,擅長(zhǎng)挖掘私域流量業(yè)務(wù)增長(zhǎng)策略以及搭建私域運(yùn)營(yíng)體系,對(duì)微信生態(tài)有深刻的理解。有作為關(guān)鍵成員成功執(zhí)行項(xiàng)目的案例,經(jīng)歷私域運(yùn)營(yíng)0到1搭建者優(yōu)先。
3、具備良好的數(shù)據(jù)敏感度,能通過(guò)數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
4、對(duì)私域運(yùn)營(yíng)有強(qiáng)烈興趣,有創(chuàng)業(yè)心態(tài),不負(fù)能量,不玻璃心。擁有清晰的邏輯分析、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和強(qiáng)大的執(zhí)行力,以結(jié)果為導(dǎo)向,推動(dòng)項(xiàng)目高效開(kāi)展快速落地。

五、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各個(gè)渠道(如小紅書、視頻號(hào)、抖音等)的用戶轉(zhuǎn)化到微信/企業(yè)微信,通過(guò)優(yōu)化鏈路、觸點(diǎn)、鉤子等設(shè)置,提升將產(chǎn)品用戶引流至私域的效率。
2、對(duì)私域用戶進(jìn)行分層管理,完善用戶標(biāo)簽體系,根據(jù)不同層次的用戶制定對(duì)應(yīng)的策略,實(shí)現(xiàn)用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng),延長(zhǎng)用戶生命周期,提升用戶價(jià)值,優(yōu)化獲客roi 。
3、分析目標(biāo)用戶的屬性,精準(zhǔn)定位用戶需求,打造對(duì)用戶有價(jià)值的社群并持續(xù)輸出社群價(jià)值及內(nèi)容,提升用戶信任度及轉(zhuǎn)化率。
4、策劃和執(zhí)行私域流量池的各類活動(dòng),跟蹤活動(dòng)效果,收集用戶反饋并進(jìn)行優(yōu)化。
5、提供及時(shí)有效的客戶服務(wù),解答用戶疑問(wèn)和處理投訴。收集用戶反饋,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),提高用戶滿意度。
6、監(jiān)控和分析私域運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),輸出成體系的數(shù)據(jù)報(bào)表。 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提升運(yùn)營(yíng)效果。
7、熟練使用各類私域運(yùn)營(yíng)工具(如SCRM系統(tǒng)、RPA工具、社群管理工具等),提高工作效率。 維護(hù)和優(yōu)化私域運(yùn)營(yíng)工具,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
8、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)配置,制定團(tuán)隊(duì)協(xié)同SOP,給團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)賦能,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

工作地點(diǎn)

深圳寶安區(qū)勤誠(chéng)達(dá)大廈26層2605室

職位發(fā)布者

杜雪松/招聘經(jīng)理

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公司簡(jiǎn)介一、公司介紹心泉高維智慧研究院,成立于2018年,由北京大學(xué)特約講師、國(guó)內(nèi)頭部幸福心靈成長(zhǎng)導(dǎo)師心泉女士創(chuàng)立,總部位于深圳南山區(qū)。學(xué)院旨在以現(xiàn)代心理學(xué)、情感哲學(xué)、傳統(tǒng)國(guó)學(xué)智慧、美學(xué)為基礎(chǔ),通過(guò)健康調(diào)理和心理疏導(dǎo),緩解當(dāng)代中年女性身心焦慮,提升家庭幸福指數(shù)。學(xué)院成立五年來(lái),組織數(shù)百場(chǎng)線上講座和線下課程,學(xué)員遍布全國(guó),品牌獲得江蘇衛(wèi)視和CCTV曝光,已經(jīng)躋身國(guó)內(nèi)女性成長(zhǎng)、智慧修行領(lǐng)域一線陣營(yíng)。目前,學(xué)院有七大事業(yè)部,即事業(yè)合伙人(線上全域矩陣獲客及獲客轉(zhuǎn)化)、多媒體部(新媒體全域矩陣獲客、療愈微電影、療愈動(dòng)漫)、兒童家庭教育品牌(親密關(guān)系與親子教育)、電商事業(yè)部(私域電商與療愈水晶珠寶)、連鎖門店事業(yè)群(全國(guó)連鎖冥想SPA館)、藝術(shù)中心(文字、音樂(lè)創(chuàng)作與發(fā)行)、技術(shù)創(chuàng)新部(泉療愈APP、泉愈游戲)。未來(lái),公司將走向集團(tuán)化的運(yùn)營(yíng)管理模式,通過(guò)IPO全面助力學(xué)院發(fā)展。二、公司賬號(hào)在新媒體全網(wǎng)搜索“心泉”。目前學(xué)院新媒體全域矩陣號(hào)3000+,全網(wǎng)粉絲超千萬(wàn)。三、公司課程 1、線上寶藏課程《內(nèi)外兼修》《智慧人生》《幸福女性》《生命喜悅調(diào)頻》《開(kāi)啟幸福之旅》《做情緒的主人》《情緒管理進(jìn)階課程》《親密關(guān)系療愈》《心泉數(shù)字密碼》 2、線下精品課程《生命蛻變之旅》《財(cái)富流年婚姻密碼》《生命喜悅調(diào)頻之旅》《頌缽與冥想》《高端私人定制》《歡樂(lè)親子營(yíng)》《家庭教育與高維智慧》四、公司相關(guān)APP 1、私域電商平臺(tái)泉選臻品(微信小程序) 2、冥想APP泉療愈 3、全國(guó)連鎖冥想spa美團(tuán)搜索“泉療愈spa”人才發(fā)展一、對(duì)于優(yōu)質(zhì)人才,我們可以提供業(yè)內(nèi)最高的薪資。二、我們幾乎沒(méi)有加班。三、入職繳納五險(xiǎn)一金。四、員工生日會(huì)與團(tuán)建。五、帶薪年假。六、專業(yè)的培訓(xùn)。
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