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更新于 9月15日

樓宇管理組長

2-3萬
  • 珠海香洲區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

工業(yè)園區(qū)寫字樓
崗位職責(zé):
1.制定樓宇運營管理標(biāo)準(zhǔn)化體系,涵蓋基礎(chǔ)服務(wù)(保潔、安保、設(shè)備維護(hù))、租戶管理(入駐流程、分級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、續(xù)約機(jī)制)、智慧化運營(IoT設(shè)備管理、能耗監(jiān)控平臺)、應(yīng)急管理(安全生產(chǎn)制度、突發(fā)事件預(yù)案)。
2.建立租戶分級服務(wù)體系,統(tǒng)籌入駐前的政策解讀、入駐中的裝修協(xié)調(diào)、入駐后的日常運營支持,提升租戶滿意度。
3.優(yōu)化樓宇空間布局方案,提升產(chǎn)業(yè)集聚度與使用效率。
4.對接政府產(chǎn)業(yè)部門,推動樓宇申報產(chǎn)業(yè)示范基地。
5.制定標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊,明確服務(wù)響應(yīng)時效(報修、投訴處理)、巡檢頻次、供應(yīng)商考核標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵節(jié)點,確保服務(wù)可追溯、可評估建立設(shè)備維護(hù)檔案,監(jiān)督物業(yè)團(tuán)隊執(zhí)行巡檢計劃。
6.協(xié)同物業(yè)團(tuán)隊優(yōu)化樓宇設(shè)施維護(hù)與能耗管理,確保設(shè)備完好率及能源利用效率達(dá)標(biāo)。
7.制定樓宇預(yù)算方案,管控運營成本(如物業(yè)費、水電費、營銷費用)。
8.設(shè)定出租率、租金收繳率、客戶滿意度、單位坪效能耗四大核心指標(biāo),配套季度復(fù)盤優(yōu)化機(jī)制,推動體系持續(xù)迭代。
9.需輸出標(biāo)準(zhǔn)化手冊、智能系統(tǒng)操作指南、租戶服務(wù)SOP流程圖及配套培訓(xùn)方案,經(jīng)管理層評審后落地試點。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)管理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)。
2.8年以上樓宇/園區(qū)運營經(jīng)驗,熟悉租戶服務(wù)與政府政策對接。
3.具備財務(wù)基礎(chǔ)知識,能獨立編制運營預(yù)算及成本分析報告。
4.熟練使用智慧樓宇管理系統(tǒng)(如IBMS),持有LEED認(rèn)證者優(yōu)先。
5.普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的粵語聽讀能力。

工作地點

珠海香洲區(qū)橫琴鎮(zhèn)橫琴國際休閑旅游島

職位發(fā)布者

周女士/HR

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