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招商運(yùn)營副經(jīng)理

9000-10000元

職位描述

企業(yè)客戶家具/家居/家電家具制造租賃服務(wù)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助店長及招商運(yùn)營經(jīng)理制定部門年度工作要點(diǎn),根據(jù)要點(diǎn)制定部門月度、季度、年度工作計(jì)劃和目標(biāo)并帶領(lǐng)員工全力完成;
2、落實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)運(yùn)營管理制度,并補(bǔ)充完善本店的實(shí)施細(xì)則,推動(dòng)門店運(yùn)營管理水平不斷提升;
3、組織下級員工參加各類展覽會(huì)與市場調(diào)研,加大對家具建材挖掘力度的同時(shí),積極推動(dòng)大家居、生活業(yè)態(tài)品牌資源的儲備;
4、做好門店弱勢區(qū)域及品牌的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,確保年度續(xù)簽工作的順利完成;
5、負(fù)責(zé)做好門店服務(wù)臺管理,妥善解決顧客投訴,確保投訴解決率和顧客滿意率均達(dá)到100%,全年不出現(xiàn)重大惡性投訴及被媒體曝光事件;
6、充分發(fā)揮機(jī)器人的使用功能,將機(jī)器人和分店日常運(yùn)營進(jìn)行深度融合;
7、定期開展各種員工培訓(xùn),加強(qiáng)部門員工的學(xué)習(xí)交流,不斷提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力;
8、協(xié)助招商運(yùn)營經(jīng)理協(xié)調(diào)部門與其他部門之間的工作關(guān)系,對員工工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,組織部門內(nèi)部考評。
9、加強(qiáng)商場日常運(yùn)營管理工作,合理安排人員進(jìn)行巡場,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通解決并上報(bào),加強(qiáng)商戶與公司的黏性。
10、合理安排人員與公司各部門協(xié)調(diào),對接,包括不限于營銷活動(dòng)落地,經(jīng)營管理制度落實(shí)等。
11、商戶合作協(xié)議的簽訂及后期事務(wù)的執(zhí)行,包括不限于商戶管理,換簽,新簽,收費(fèi),罰款等事務(wù)。
任職要求:
1、嚴(yán)格落實(shí)公司的招商及運(yùn)營制度,并不斷完善相關(guān)制度和流程,推動(dòng)門店招商運(yùn)營工作水平的不斷提高。
2、良好的管理、溝通談判能力,寫作能力,較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力。
3、深刻領(lǐng)會(huì)居然之家的企業(yè)文化、經(jīng)營理念及各項(xiàng)管理制度,并落實(shí)在日常的管理工作中。
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,保持與合作品牌、經(jīng)銷商及相關(guān)外聯(lián)單位的良好關(guān)系。
5、具備良好的工作能力和團(tuán)隊(duì)意識,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力的不斷提高。
6、本科(含)以上學(xué)歷,五年以上家居建材等大賣場中層管理經(jīng)驗(yàn)熟知零售賣場的招商、運(yùn)營管理
福利待遇:福利待遇:五險(xiǎn)一金,周休兩天、績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假。

工作地點(diǎn)

呼和浩特新城區(qū)水岸小鎮(zhèn)E區(qū)內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市新城區(qū)東站前街水岸小鎮(zhèn)E區(qū)居然之家5號樓6樓

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

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