職位描述
英語
崗位職責(zé)：
1. 以英語為主要溝通語言，通過郵件、電話、視頻會議等方式與國際客戶對接，準確理解客戶需求（如產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算、交付周期等）；向客戶清晰介紹公司產(chǎn)品 / 服務(wù)的英文信息（功能、優(yōu)勢、價格體系等），解答客戶疑問；
2. 基于英語溝通結(jié)果，制定英文報價單、合同條款，推動合同簽訂；協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊（如生產(chǎn)、售后）解決履約問題；
3. 客戶關(guān)系維護，定期通過英語溝通維護老客戶關(guān)系（如節(jié)日問候、需求回訪），收集客戶反饋（產(chǎn)品使用體驗、改進建議等）；挖掘老客戶復(fù)購或轉(zhuǎn)介紹機會，提升客戶忠誠度；
4. 市場信息收集與反饋，關(guān)注目標市場動態(tài)（如政策變化、競品價格 /
活動、行業(yè)趨勢等），通過英語資料（外媒報道、行業(yè)報告）整理分析，形成英文或中文報告反饋給公司。
任職要求：
1. 學(xué)歷背景：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 具備清晰的語言表達能力；善于傾聽，能快速捕捉客戶需求、痛點及潛在顧慮；有基礎(chǔ)談判技巧，能平衡客戶訴求與公司利益；
3. 英語熟練，能作為工作語言。
1. 以英語為主要溝通語言，通過郵件、電話、視頻會議等方式與國際客戶對接，準確理解客戶需求（如產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算、交付周期等）；向客戶清晰介紹公司產(chǎn)品 / 服務(wù)的英文信息（功能、優(yōu)勢、價格體系等），解答客戶疑問；
2. 基于英語溝通結(jié)果，制定英文報價單、合同條款，推動合同簽訂；協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊（如生產(chǎn)、售后）解決履約問題；
3. 客戶關(guān)系維護，定期通過英語溝通維護老客戶關(guān)系（如節(jié)日問候、需求回訪），收集客戶反饋（產(chǎn)品使用體驗、改進建議等）；挖掘老客戶復(fù)購或轉(zhuǎn)介紹機會，提升客戶忠誠度；
4. 市場信息收集與反饋，關(guān)注目標市場動態(tài)（如政策變化、競品價格 /
活動、行業(yè)趨勢等），通過英語資料（外媒報道、行業(yè)報告）整理分析，形成英文或中文報告反饋給公司。
任職要求：
1. 學(xué)歷背景：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 具備清晰的語言表達能力；善于傾聽，能快速捕捉客戶需求、痛點及潛在顧慮；有基礎(chǔ)談判技巧，能平衡客戶訴求與公司利益；
3. 英語熟練，能作為工作語言。
工作地點
天津北辰區(qū)銀龍集團
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職位發(fā)布者
邊偉/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
天津銀龍工程科技有限公司天津銀龍工程科技有限公司，由銀龍股份（股票代碼603969）2024年投資設(shè)立，注冊資本人民幣2000萬元，坐落于天津天開園核心先導(dǎo)區(qū)——天津科技廣場，是集團下屬的工程建設(shè)專業(yè)子公司。銀龍工程母公司銀龍股份，46年發(fā)展史、A股上市公司，專業(yè)從事預(yù)應(yīng)力鋼材、軌道交通砼制品、自動化裝備、工程信息化監(jiān)測系統(tǒng)的研發(fā)、制造，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于軌道交通、水利、配電、建筑、新能源等多個領(lǐng)域。公司被評為國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)，榮獲國家級制造業(yè)單項冠軍等殊榮。集團下轄天津總部、本溪銀龍、河間分公司、寶澤龍、新疆銀龍等五大生產(chǎn)基地，占地超500畝，年產(chǎn)能規(guī)模超過60萬噸，出口100余個國家和地區(qū)。公司已成為全球預(yù)應(yīng)力鋼材領(lǐng)域品種最全、規(guī)模最大、創(chuàng)新能力最強的預(yù)應(yīng)力鋼材研發(fā)制造企業(yè)。銀龍股份為響應(yīng)國家綠色能源戰(zhàn)略，投資設(shè)立天津銀龍工程公司，匯集了預(yù)應(yīng)力產(chǎn)業(yè)與工程技術(shù)領(lǐng)域眾多高層次人才。銀龍工程依托母公司國家級企業(yè)技術(shù)中心、國家級理化檢測中心、天津市工業(yè)設(shè)計中心等技術(shù)平臺，將預(yù)應(yīng)力體系全面導(dǎo)入風(fēng)電混塔塔筒、海上風(fēng)電、生態(tài)光伏柔性支架、海上光伏預(yù)應(yīng)力鋼平臺、核電站安全殼、LNG、LPG等石油化工及清潔能源領(lǐng)域，是國內(nèi)為數(shù)不多整體解決方案服務(wù)商。尤其在風(fēng)電領(lǐng)域，公司自組建以來，相繼完成風(fēng)電混塔塔身工程建設(shè)超過500臺塔。公司與國內(nèi)各大風(fēng)電總包商及設(shè)計院合作，完成了大量的技術(shù)方案基礎(chǔ)設(shè)計與深化設(shè)計工作，積累經(jīng)驗的同時，極大地提升了技術(shù)團隊實力。與此同時，公司還為鐵路、公路、機場站房、大型橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域提供工程建設(shè)服務(wù)，為交通、能源等基礎(chǔ)設(shè)施提供基于信息系統(tǒng)的安全健康監(jiān)測服務(wù)。銀龍人將秉承“代表中國，走向世界”的光榮使命，弘揚大國“工匠精神”，重視管理、專注研發(fā)，向著“深受尊敬、行業(yè)龍頭”的愿景奮勇前進。
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