崗位職責:
1.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)口岸的日常運營事務(wù),保障游艇停靠、物資補給等基礎(chǔ)服務(wù)有序開展;
2.負責為出入境游艇及人員辦理相關(guān)手續(xù);
3.維護口岸運營的各類信息系統(tǒng),及時錄入、更新游艇出入境信息、人員信息等,保障數(shù)據(jù)的準確性和時效性,為管理決策提供數(shù)據(jù)支持;
4.溝通聯(lián)絡(luò)各口岸查驗單位,及時協(xié)調(diào)解決查驗過程中出現(xiàn)的問題;
5.為出入境游艇及人員提供必要的服務(wù)和幫助,解答相關(guān)咨詢,處理投訴建議,提升服務(wù)滿意度;
6.制定并執(zhí)行口岸運營突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,保障人員生命財產(chǎn)安全和口岸運營秩序;
7.定期對口岸運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,評估運營效益和服務(wù)質(zhì)量,提出改進措施和建議。
任職條件:
1.熟悉國際海事法規(guī)、出入境管理政策及游艇出入境通關(guān)流程;
2.熟悉單一窗口線上操作流程;
3.3年以上口岸出入境管理或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗;
4.具備處理突發(fā)事件和應(yīng)急管理的經(jīng)驗;
5.流利的中英文口語和書面表達能力,能夠為出入境游艇及人員提供咨詢和幫助;
6.具備較強的責任心和應(yīng)急處理能力,能夠在緊急情況下保障人員生命財產(chǎn)安全和口岸運營秩序。