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更新于 11月15日

英語外貿助理

6000-8000元·13薪
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

阿里巴巴國際站WhatsApp電子商務電子/半導體/集成電路貿易/進出口
崗位職責客戶開發(fā)與維護
  1. 協(xié)助通過阿里巴巴國際站、LinkedIn、Google等渠道,挖掘海外B端客戶(如經銷商、電商平臺賣家),參與客戶建聯(lián)、需求溝通及樣品寄送流程;
  2. 協(xié)助維護現有客戶關系,定期跟進訂單反饋,整理客戶數據,輔助制定個性化服務方案(如ODM需求對接);
  3. 支持海外展會(如香港電子展、CeBIT)及線上會議的籌備工作,協(xié)助拓展新興市場渠道。
銷售流程協(xié)助
  1. 處理日??蛻粼儽P,回復郵件及在線咨詢,協(xié)助完成合同簽訂、訂單跟蹤及物流協(xié)調(熟悉FOB/CIF等貿易條款);
  2. 協(xié)同處理客訴與售后問題,聯(lián)動內部團隊推進退換貨、技術答疑等流程;
  3. 整理銷售數據,定期輸出報表,輔助分析客戶分布及產品趨勢。
市場與策略支持
  1. 收集競品動態(tài)與行業(yè)信息(如三星、金士頓新品動態(tài)),協(xié)助提煉產品差異化賣點;
  2. 參與社交媒體(Facebook/Instagram)內容策劃,支持黑五、Prime Day等促銷活動的落地執(zhí)行。
任職要求硬性條件
  1. 學歷與經驗:
    • 大專及以上學歷,接受應屆生或1年以內外貿相關經驗(有存儲/3C行業(yè)實習或項目經歷者優(yōu)先);
    • 熟悉外貿流程或跨境電商基礎操作者加分。
  2. 語言與工具:
    • 英語四級及以上,可書寫商務郵件,口語能進行基礎溝通;
    • 熟練使用Office軟件(如Excel數據整理),了解CRM或國際站平臺者優(yōu)先。
  3. 專業(yè)知識:
    • 了解存儲產品基礎參數(如SSD容量、讀寫速度),對國際貿易物流、結算方式有認知者更佳。
軟性特質
  1. 學習與適應力:主動學習行業(yè)知識,能快速適應跨部門協(xié)作(如與研發(fā)、生產團隊配合);
  2. 細致與責任心:處理詢盤與訂單時注重細節(jié),對客戶需求響應及時;
  3. 團隊意識:積極融入團隊文化,樂于參與集體活動,具備良好的溝通能力。
薪酬福利薪資構成
  • 基礎薪資:6-8K(根據經驗面議,表現優(yōu)秀者提供調薪機會);
  • 績效激勵:銷售額提成,月度/季度目標達成額外獎金;
福利保障
  • 入職即繳五險,
  • 帶薪年假5-10天(逐年遞增),彈性考勤(每月3次遲到緩沖);
  • 定期下午茶、生日派對、季度團建(密室逃脫、露營等)及年度旅游機會。
成長支持
  • 定期內部培訓(外貿實操、產品知識);
  • 展會差旅與平臺推廣費用報銷,助力業(yè)務能力提升。

工作地點

深圳市龍崗區(qū)寶龍智造園

職位發(fā)布者

蔡女士/人事經理

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