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更新于 6月17日
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寫(xiě)字樓物業(yè)客服

5000-6000元
  • 武漢江漢區(qū)
  • 1年以下
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

職位描述

寫(xiě)字樓商場(chǎng)酒店
1、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓大堂、前臺(tái)日常接待工作，為租戶、訪客提供專(zhuān)業(yè)、禮貌的咨詢服務(wù)。
2、接聽(tīng)服務(wù)熱線，處理租戶報(bào)修、投訴、問(wèn)詢等需求，并跟進(jìn)解決進(jìn)度，確保閉環(huán)反饋。
3、協(xié)助辦理租戶入駐、退租、裝修申請(qǐng)等手續(xù)，管理鑰匙及門(mén)禁權(quán)限。
4、組織租戶活動(dòng)（如節(jié)日關(guān)懷、消防安全培訓(xùn)等），增強(qiáng)客戶粘性。
5、協(xié)調(diào)客戶的公共事務(wù)（如會(huì)議室預(yù)訂、共享空間使用等）。
6、身高165cm以上，年齡30歲以內(nèi)，形象氣質(zhì)佳。

工作地點(diǎn)

武漢江漢區(qū)金融街集團(tuán)大廈

職位發(fā)布者

殷璐/人事經(jīng)理

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