崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)充電樁客戶的咨詢解答和問題處理
2. 居家辦公,保證工作時(shí)間內(nèi)在線服務(wù)
3. 管理客戶信息,確保服務(wù)質(zhì)量
4. 參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)能力
崗位要求:
1. 具備充電樁客服1年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2. 大專以上學(xué)歷
3. 至少3年工作經(jīng)驗(yàn)
4. 熟悉客戶服務(wù)流程,具備良好的溝通能力
5.入職五險(xiǎn)一金,單休,生日禮,節(jié)日禮