崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接待客人，辦理入住和退房手續(xù)。
2. 解答客人咨詢，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 維護(hù)酒店形象，確保客人滿意度。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 要求有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 熟練使用辦公軟件，具備基本的英語交流能力。