職位描述
咨詢服務(wù)
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)通過專業(yè)熱線渠道，為通信用戶提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)咨詢、問題解答及服務(wù)指引，精準(zhǔn)識別用戶潛在需求，結(jié)合用戶使用場景適配的通信產(chǎn)品與增值服務(wù)，同步記錄用戶反饋并協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程，提升用戶對通信服務(wù)的滿意度與使用粘性。
工作時間：早8:00-晚10:00 輪班制 每個班次八小時
只接聽不外呼！??！只接聽不外呼?。o銷售性質(zhì)！
負(fù)責(zé)通過專業(yè)熱線渠道，為通信用戶提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)咨詢、問題解答及服務(wù)指引，精準(zhǔn)識別用戶潛在需求，結(jié)合用戶使用場景適配的通信產(chǎn)品與增值服務(wù)，同步記錄用戶反饋并協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程，提升用戶對通信服務(wù)的滿意度與使用粘性。
工作時間：早8:00-晚10:00 輪班制 每個班次八小時
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工作地點
宜賓敘州區(qū)四川蘊富貴祥通信科技有限公司三江明珠一號樓6層
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職位發(fā)布者
高女士/HR
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四川蘊富貴祥通信科技有限公司
四川蘊富貴祥通信科技有限公司，成立于2018年7月12日，擁有增值電信許可證（全國），是上海聲通信息科技股份有限公司旗下的BPO企業(yè)。與國內(nèi)外金融、互聯(lián)網(wǎng)、通信、物流、制造業(yè)等行業(yè)中的多家企業(yè)建立了合作關(guān)系。全面為合作企業(yè)提供外呼營銷、呼入客服、電商后臺運營、數(shù)據(jù)標(biāo)注及審核等外包服務(wù)。
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