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1.問(wèn)題解決： 響應(yīng)客戶的咨詢和問(wèn)題反饋，提供專(zhuān)業(yè)的售后支持服務(wù)。
2.培訓(xùn)與指導(dǎo)： 對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，幫助客戶更好地使用系統(tǒng)。
3.客戶溝通： 收集客戶反饋，及時(shí)向公司反映客戶需求和建議，協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
4.售后行政工作：對(duì)已有客戶進(jìn)行追蹤登記，定期與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶對(duì)系統(tǒng)的需求變化。


任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，有ERP使用經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
2.有學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心、上進(jìn)心，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)
3.良好的溝通導(dǎo)購(gòu)能力，及時(shí)回復(fù)顧客問(wèn)題,
4.能熟練使用Word、Excel等常用office軟件及erp軟件等:
5.有較強(qiáng)的抗壓能力、良好樂(lè)觀的心態(tài)、服務(wù)意識(shí)、以及團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位福利：
1.員工生日賀金
2.餐補(bǔ)
3.員工初婚結(jié)婚賀金
4.傳統(tǒng)節(jié)日禮品
5.員工子女教育補(bǔ)貼
6.喪事吊唁
7.員工父母看病補(bǔ)貼
8.電腦補(bǔ)貼福利。